电商助力农产品热销 张彤 摄
彩云网评特约评论员 斯涵涵
近年来,我国平台经济蓬勃发展,但“羊毛党”却成了平台经济的“蛀虫”。记者走访发现,与最初网民享受平台的优惠不同,近年来“羊毛党”呈现“职业化、专业化、团队化、跨国化”趋势。 囤积老账号“养号”、机器人批量注册新账号、购买、启用真人团队……专业化“羊毛党”为了钻平台优惠活动的漏洞进而牟取暴利,可谓是花样百出、不遗余力。
与以往单打独斗的“薅羊毛”者不同,如今的“羊毛党”呈现“职业化、专业化、团队化、跨国化”趋势。他们分工明确,“组织”有序,情报人员、基础资源操作人员、套现人员等一应俱全,专业性强,团队化程度高,动起手来也是心狠手辣——在浙江警方披露的另一起案件中,涉案百余人的“羊毛党”团伙在不到3天时间里,通过6万个虚拟账号和外挂软件,薅走某游戏公司400多万元,占公司奖励用户资金的60%以上。专业化“羊毛党”的“威力”可见一斑。
数据显示,截至2020年我国“羊毛党”灰色产业市场规模逾1000亿元,令人震惊。平台、商户针对广大消费者推出各种优惠,意在吸引、让利于真正的消费者,是平台、商家开拓市场、促进销售的合法营销方式,而职业“羊毛党”利用非法手段攻击网络漏洞,见缝插针,巧取豪夺,对商户、用户两端都造成了极端恶劣的影响,扰乱了正常的市场交易秩序,影响互联网经济的创新和发展。若不加遏制,将会造成劣币驱逐良币的后果,扰乱互联网行业健康、有序的市场环境,广大用户的权益也随之受到侵害。
当前,以职业“羊毛党”为主的灰色产业链呈现高发态势,网络灰色产业链肆意横行,监管须“时时在线”。对于一些有组织、利用技术手段发起的恶意“薅羊毛”,相关部门不能仅仅作为民事责任考虑,而要用刑法等进行惩处,完善电子商务交易法律法规,加大职业“羊毛党”的违法成本,还可多部门联动,建立网络信用体系和统一的跨平台黑名单等,消弭其行业监管和法律盲区。
同时,平台、企业需要常态化审查业务漏洞,进一步规划和加强自身的风控能力,及时、精准识破职业“羊毛党”的伎俩,维护自身的合法权益。魔高一尺道高一丈,多方携手,严厉打击职业“羊毛党”的违法违规行为,斩断职业“羊毛党”的灰色产业链,确保平台经济健康、持续发展。
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