大家好!这次要分享的主要是我在同国外客户进行邮件沟通时常用的邮件格式。其实在实际工作中邮件格式并不需要像外贸函电书本中所说的那样复杂,要简单很多。话不多说,这就开始了哦。
经过工作这些年同国外客户的交流,我发现大家一般写邮件都比较喜欢用齐头式。看名字就可以知道,这种格式的邮件都是靠左对齐的,顶格写,不需要像我们上学时写作文一样每段开头都空两个字。接下来就说说这个格式吧。
写一封邮件首先要填写收件人邮箱,还可以选择抄送给其他人。接下来比较重要的就是邮件主题了,主题可以让客户大概了解你这封邮件将要说的是什么,提高工作效率。主题填写好之后就开始进入邮件正文了。如果有附件需要发给客户的话,可以先添加附件再开始写邮件正文。
1,邮件开头,我们大多会写"Dear xxx",我们日常跟客户交流中如果双方都已经很熟悉了,我们也会偶尔选择直接进入正题,就不再写Dear...了
2,正文,就是写你需要跟客户说的一些事情,比如这批货该如何出运,付款方式等等
3,日期,这一点我个人认为可有可无,我一般不太会特意去加日期
4,邮件的结尾礼词, 可以写“Best Regards”或者“Yours Sincerely”等
5,最后就是签名,写上你的名字
还有很重要的一点是邮件最后的签名,在名字之后可以加上自己公司的信息及联系方式等,这样也能让客户更好地了解你们公司,起到一定的宣传作用。我一般会把公司的名称、地址以及电话的中英文都写上。
下面是我日常工作中的一些邮件,供参考。
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