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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2022-9-25 23:08:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

    互联网在国内的迅速兴起与蓬勃发展,不仅对产品的销售渠道带来巨大的冲击,对产品研发设计端也带来革命性的变化。以小米公司为代表的以互联网思维完成手机的产品设计与开发方式、互联网饥饿营销的成功经验,在整个手机行业掀起了巨大的波澜。用户参与、用户体验的开发模式对于新产品的开发创新是互联网思维下的新创举,在传统家具研发设计与创新工作中也逐渐引入了互联网思维,并对传统家具行业的研发设计中也带来了新的思想与活力。

    背景:

    随着近年来互联网在国内的迅猛发展,产生了以天猫、京东为代表的大型网络购物平台,多渠道完善的物流配送系统,形成一个庞大的网购产业链。网上购物俨然已经成为年轻人的一种消费时尚与购物方式,并逐渐形成一种购物习惯。网上购物最多的还属于快销品产品,对于电子类快消品来说,网络渠道具有天然的优势:流通成本低、物件小、物流配送快,用户收到马上可以使用,并可以与生产销售商进行网络互动。而对与传统产业及一些生活耐用品,如家具类产品,相对于市场火爆的网购行情来说相对会偏滞后一些。新购物模式的产生,必然对产业链上的每个环节产生巨大的影响,产品开发速度,开发方式及开发流程也随之改变。传统家具的开发流程方式已不在适应新出现的消费模式,必然产生与之相适应的研发设计模式。

    互联网思维下的家具产品研发设计流程

    市场调查->产品主痛点分析->设计->用户体验、参与->开发->制造->销售->迭代->升级

    在互联网思维指导下的开发模式中,家具产品设计、开发已经不在是研发人员自己在工厂内封闭式搞设计,也不在是设计师自己想象出来的假想需求,而是设计师发更多的时间去寻找产品本身对用户的使用价值、以及用户真实需求。这就要求设计师首先要先把自己作为一个产品使用人,从使用者的角度去思考产品在日常使用中存在的问题,并给出可靠的解决方案。为了消除设计师个人或设计团队对产品理解与体验的偏差,在研发过程中还需要引入更多的外部用户参与,让用户在产品使用过程中广泛参与研发设计,能对产品提出更多他们的真实想法及修改意见。设计师经过对产品使用者(这时产品还未上市)提出的意见做归类汇总,然后对设计方案反复做修改,以此能让所设计开发出的产品能更多的解决并满足用户对产品的体验关注点及需求。

    互联网家具产品的另一个特点是要求物流配送、运输方便。这样大部分产品都会被设计成可拆卸的方式,并配有详细的安装说明书,在公司的官司网上还会配上各种安装视频、以及用户安装过程中遇到的问题与解决方法。当用户拿到产品后,不一定要专门请专业安装师傅来安装,只要动动手,一件家具产品就可以轻松的组装完成,轻松搞定。这样用户节约了装修开支,也享受了一次家具组装的乐趣。对于设计师来讲,解决产品的运输的便利性、普通用户的DIY组装难度是另一个必须考虑的问题。若安装难度大,用户没有安装兴趣,那么此件产品是开发失败的。

    在互联网时代,装修型家具与改善型家具的设计不能独立地去设计、开发。应该创新性在将两者结合起来,让两者形成互为补充,互相匹配形成一个产品生态圈、一个产品系统。这样用户在选择家具产品时,也不会因选到功能重复而又生硬的摆放在一起多件家具而苦恼。

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    匿名  发表于 5 天前
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    匿名  发表于 5 天前
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