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外贸工作过程中,我们总会遇到这样的客户:一次次的询价,一次次的要样品,但就是不下单。对于这样的客户,不跟进吧,怕他真是买家;跟进吧,又怕他是骗子,白白浪费了时间和精力。还有一些客户非要用信用证付款。对于这样的客户,有必要对它做下背景调查,了解它的信誉、公司实力。下面介绍几种调查国外客户资信的方法,相信各位在外贸生涯中一定能用到。
1、通过国内银行海外分支机构
通过我们的开户行的海外分行,或者国外往来银行了解客户的财务状况和经营模式,可以到各大官网找联系方式发送以下邮件给他们:
Dear Sirs:
As we are on the point of executing a considerable order from XXX company,UK, we should be much obliged if you would inform us, in confidence, of their financial standing and modes of business.
The reference they have given us is the XXX Bank,UK Branch, Will you please be good enough to approach the said bank for all possible information we require.
It goes without saying that any information you may obtain for us will be treated as strictly confidential and without any responsibility on your part.
Thank you in advance.
2、通过专门的资信机构
比如:中信保,能调查到客户的很多信息,如:总体经营状况、企业注册资金、销售渠道、在当地和国际上的贸易关系、营业额、是否有延期支付债务等问题。
3、利用海关数据
不仅可以查到客户的资信状况,还可以通过数据判断他是不是相匹配的买家。市面上卖的海关数据很多都是软件版的,在此为大家推荐的是一个免费在线查询海关数据的网站:https://www.tradesns.com/business_info.php。
搜索框中输入“产品关键词或HS编码”,可以免费查看“对该产品有需求的”国外采购商列表;
注册后,点击采购商企业名称,每天都可免费看一些进出口数据、采购联系人信息、贸易伙伴信息等;
升级为会员后,可以查看采购商的“公司背景调查信息”,你想要的客户的资信情况都可以看到,如下图:
4、通过查资信的网站
推荐几个国际上查公司资信比较知名的网站,一般的公司都可以查到,除非这个客户的公司特别小。PS:注册后才可以查询。
①邓白氏(http://www.dnb.com):国际上最著名的企业资信调查公司,有些资历的外贸人应该都接触过。
②穆迪 MOODYS: https://www.moodys.com/
③惠誉国际 Fitch Rating :https://www.fitchratings.com/jsp/general/login/Login.faces;jsessionid=7AF8F87FCFA1814B99DFBE9170C5A34E?code=201611010211402628365
5、请当地的客户或朋友调查
可以委托当地的朋友或老客户对该客户的进行深入调查,他们对当地的网络和政策制度比较熟悉、调查起来比较方便。调查内容包括:企业性质、创建历史、分支机构、注册资本、财产及负债情况、经营范围、营业额、销售渠道、有无经营风险。但该种方式只能作为参考,毕竟客户或朋友不是专业人士。
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