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恶意差评报警警察会管吗?

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  • TA的每日心情
    奋斗
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    发表于 2022-9-16 07:00:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

    恶意差评是可以报警的,但是公安机关一般不会立案,因为恶意差评的行为不属于刑事犯罪。那当我们遭遇恶意差评时应当如何保障自己的权益呢?

    一、通过法律途径

    1)当买家恶意损坏商家的名誉时或是言语攻击时,可以保留相关证据向法院提起诉讼,通过法律途径进行解决。

    2)当确定买家是恶意差评时,有权提出让买家删除有关不实评价。

    二、恶意评价受理范围

     (一)不合理要求:想通过给予中差评的方式来威胁商家,通过威胁商家来获取不正当的钱财或是商品等不当利益的行为。

     (二)买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。

     (三)同行:同行为了市场竞争从而交易给予差评的报复行为。

     (四)第三方诈骗:一般是指职业差评师,通过威胁中评或者差评的方式向商家索取钱财或是货品等不当利益给出的中差评价。

     (五)泄露信息或是辱骂:自作主张将别别人的地址或是电话号码等私密信息公布在网络或是评价中。

    在评价页面中出现污言秽语对他人造成影响,损坏社会文明风貌。

    三、法律依据

    1)停止侵害;

    2)返还财产;

    3)赔偿损失;

    4)赔礼道歉;

    4)消除影响、恢复名誉。

    以上是承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。

    四、合理解决

    1)调整自身心态,冷静处理,并且回评表明对方是恶意评价的行为,讲明原由,让新客户无后顾之忧。

    2)仔细核实对方的产品发出前是否存在所述问题,并且保留好证据以便日后作为证据。

    3)与对方尝试沟通协商,让对方认清自己的错误,并且主动删除不实评价。

    4)若是对方态度恶劣,执迷不悟时,可以拿出我们所保留的证据进行报警或是提起诉讼。

    要求对方删除不实评价,并且赔偿我们这期间的损失以及赔礼道歉。

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