你不知道的生意经：一个打印店这么赚钱？

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每个学校、医院、政府机关旁边，你一定能找到什么店？

答案是：打印店。

每间打印店几乎都一样，店里闷闷的臭氧味的空气，乖乖等着操着湖南口音的老板，打印、塑封、装订成册。而且大概率，还需要再自己检查一遍装订结果，返工几次。

前两周，我刚刚经历以上过程；

而这样的小店，出门即忘。

不过，前两天一个朋友和我分享说：

“你知道吗，我去过一个北京大打印店，基本单价20万，还时常人满为患，各种金领抢着去。口碑太好，还去上海和深圳开了分店…”

中国有句古话：行行出状元；一个打印生意，居然能赚这么多钱。

再一问，这家打印店叫“荣大”，有人称它是“离上市最近的打印店”；而他的老板周正荣也有另一个标签：退伍军人。

比一般店单价高1万多倍的另类打印店，背后的生意经实在是让我好奇，听朋友介绍还不够，回家我又饶有兴趣地搜索了一番。

其实，老板独特的致富道路背后，有一个并不复杂的生意模型：

任何长远发展的公司都需要定位。而定位的核心就在于：与其更好，不如不同。

2000年，周正荣注册了自己的打印店。他起步很晚，只能捡剩下的客户。

打印店最好的客户在设计院、建筑院。2000年起的这10年，正是中国基建事业发展最好的时候。高铁、地铁、公路，大楼、项目一个赶着一个，每一个项目都有大量的标书、工程图要打印。

每家招标单位对标书的格式等要求并不固定，参与建筑施工的单位夺标竞争激烈，标书的个性与设计感也成了应标单位，企图增加获胜概率的方式之一。纸品、装订、塑封都是标准化作业，于是国内各个大型连锁打印店，也根据用户的需求，在标书设计感上相互暗暗较劲。

相对比，上市企业IPO资料打印的生意，就显得无趣得多。

上市申报资料格式固定且极其严格，充满了数字、表格。我曾有个律师朋友报送一个准IPO公司的材料，用了好几个拉杆箱不说，来来回回打印过8次。

证监会发审委门口堆放的IPO待审资料， 来源：财新网

即使如此繁复，几万到十几万不等的费用，比起前面的设计院、建筑院，并不算是“大生意”。

大型连锁打印店，看不上的又累又没有赚头的活儿，却让“荣大”生存了下来。在周正荣的差异化经营的策略下，甚至越过越好。上市企业IPO资料打印的市场，从2000年的几百万，迅速增加到了如今超过6000万的市场，净利润超过40%。

等行业大佬们想回过头来时，“荣大”已经占据了近九成的市场，而且口碑极佳。

“去荣大打印。”几乎成为了各家投行、律所IPO前约定俗成的操作。

一个打印居然要20多万？

其实这个价格一点都不贵，咱们普通人，很难想象筹备一份上市申报材料有多难。

决定公司是否能上市的审核人员，几乎不会亲自去企业。

这也意味着，在这个真的是，“时间就是金钱”的IPO过程中，因为上市申报材料错误造成公司上市延迟，是券商们不能承受之损失。

另外，打错、排雷、返工的难度极大。

做个形象的比喻，小时候咱们都用过的

《新华字典》有600页，而一份上市文件却可能有1000页，甚至多达1500页；再加上各种公司财报、审计数据、资产负债情况等大量数据和表格，工程量可想而知。

为了避免客户反复提交修改和提高材料审核通过率，周正荣从客户接待流程到材料制作流程，做到了对内、对外两个极致。

对内，极致精细地内部培训。

很多人都觉得打印没啥技术活，可是荣大内部的打印员却有着严格的等级划分，分为A、B、C三个等级。

就像最复杂手的病例，会请出经验最丰富的专家一样；如果遇上棘手的连夜赶工，通常会让最优经验的打印员出马。

24小时轮轴转的荣大打印员， 来源：网络

而这背后，更有一套支撑荣大人才更新的学徒机制。

对外，极致体贴的管家式服务。

你能想象打印店里还有配备饮用水、食物的贵宾休息室么？据说，周正荣不断拿下了这幢楼的退租房屋，无论多贵，为的就是整合新空间，用来接待券商等相关人员。

办公、休息、开会……你都可以在荣大一站式完成。

持续服务了大量IPO的企业后，甚至有客户评价，“荣大的人比我们更清楚证监会的官员希望看到什么样的申报材料”。

荣大的员工，经验可以丰富到什么程度呢？比如，打印员可以精细到帮专业投行人士，发现程序上的小疏漏。

就是几乎每个环节都超出用户预期一点点的韧劲，让券商从外部琐事中解放出来，也让周正荣有了赚钱的底气。

有句俗话说得好，饼再大，也大不过摊饼的锅。

如果只是辐射一个小区、一个学校，打印简单的文件，荣大的生意天花板终归是低的。

而IPO业务的成长性，是支撑荣大异军突起、高速成长的隐藏逻辑。

不过俗话说得好，成也萧何败也萧何，前几年IPO一度停滞，荣大的生意也骤降，遇到了巨大的危机。

这时候，退伍军人周正荣的韧劲再一次体现，除了熬到IPO重新开闸，荣大也在积极寻找新的方向，比如通过投资布局IPO相关产业，比如企业咨询、酒店管理、财经公关等。

从只能捡别人剩下的客户，到占领90%的市场，荣大的发展，其实也可以映射回我们的自己：

1、与其更好，不如不同

每个人的优势劣势都不一样，与其在自己不擅长的领域努力死磕，不如找准定位，发挥自己的所长。

2、超过他人预期

在职场中，当一个员工可以使得老板基本满意时，他就是一个相对合格的职员了。但如果能像荣大一样，凡事多想一步，多做一点点，超过他人对你的预期，那恭喜你，你离成为不可替代的人不远了。

3、 与时俱进，创新求变

我们都身处在日新月异的时代里，市场的变化可能是我们无法提前预知的。在这个十年就是一个新世界的时代里，我们都需要始终保持学习力，与时俱进，求新求变。

不管你是刚步入职场，或者工作多年，希望今天这个故事都能给你一点点启发。

参考资料：

1.《荣大伟业：离上市最近的打印店是如何炼成的?》，彭博商业周刊

2.《证监会旁边最牛打印店：专做公司上市生意 涉足公关》，陈梦迪