公众号运营必须知道的23条常识！

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1）关于选择订阅号还是服务号

简单来说，服务号以做服务为主，一个月只能发四次，订阅号以做内容为主，每天可以发一次，看公众号的定位。

2）关于企业订阅号和个人订阅号。

企业订阅号的权限比个人订阅号的权限多，比如【运营大叔】是企业订阅号，不属于个人订阅号，主体是企业。

企业订阅号的权限比个人订阅号的权限更多，公众号主体必须要由自己掌握。企业主体的订阅号可以同时具备原创+打赏功能。

一个身份证最多同时绑定五个公众号，目前可以解绑。

公众号千万不要找代理公司帮认证，因为代认证公司作为帐号主体，可随时修改密码。

3）关于文章的标题

标题决定了80%文章的打开率，内容决定了80%文章的分享率，你没办法把一篇文章写得更好，但可以把标题改个10几遍！

而有的时候，一个足够吸引你的封面，也会引诱你打开文章......

4）关于公众号的定位：垂直类和垂直细分类

这是两个概念，比如做旅游的公众号，它的内容都是围绕旅游景点、路线、旅行团来的，这是垂直类。

如果是韩国探秘游，那么这就是垂直细分类。

垂直类的内容可以大量圈粉，运营相对容易，但是精准粉丝获取较难，垂直细分类圈粉较慢，运营相对难，但是精准粉丝多。

比如笔者的公众号目前主要分享新媒体运营干货、工具等，也是垂直细分的定位，自身实践证明，这条路是走得通的。

5）新媒体运营与内容的关系

其实能持续产出优质内容，就是新媒体运营的核心！做新媒体运营，就是做好内容。有足够好的内容，不需要其他多余内容，提高粉丝活跃度唯一的方法，就是持续不断的生产优质内容。

6）自媒体与KOL的关系

自媒体，即是公民媒体，也是个人媒体，是指私人化、平民化、自主化的传播者。

自媒体的特点是：人格化，利用新媒体工具，如公众号、微博、博客、荔枝FM等，向大众自我表达。每个个人都有品牌，人人都可以是自媒体。

KOL是比人格化自媒体更高级的存在，即意见领袖，百科的定义是：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

关键意见领袖，指某行业或领域内的权威人士，在信息传播中，他们不依赖其自身活跃度，也容易被承认和识别出来。

7）涨粉和内容的关系

如果没有稳定的优质的内容推送，不要着急涨粉，人来了也可能留不住。先做好基础定位和优质内容，再谈涨粉不迟。

并不是发布的文章数量愈多，涨粉就越快，如果文章是不同类型的，粉丝也会人格分裂，属性不一，必然掉粉。

8）微信群讲座最经典的招募方式

公众号推送讲座内容→报名需关注公众号→回复某个关键词→收到公众号自动回复弹出的内容

（打开链接，分享到XX圈，截图分享好的页面私信给小编，需加小编为好友）→小编拉用户进群听课！

9）推荐哪种免费推广方式

既不花钱，又能涨粉的最好方法就是互推，同类公众号互推效果更好，不过起码要等5万粉丝之后，核心点就是介绍语要足够吸引人，一次性涨粉2000以上完全没问题！

10）用什么编辑器，排版花多久？发布到哪？

笔者直接在简书写好，简书是自动排版的，写好黏贴到公众号，固定版式。一般花5-10分钟构思素材和框架，30-45分钟写作，预览一次，修改一次。

花10分钟发布，发布到各大自媒体矩阵，核心的如微博、博客、简书、知乎、今日头条等。最快的一次是晚上到家11点一刻了，写和发布25分钟内搞定。

11）运营公众号达到多少粉丝的时候，适合接广告变现

别有点粉丝就打算发广告赚钱，起码等到10万粉丝以上再变现，否则就等着掉粉吧！

12）如何快速学习公众号运营

多研究同类竞争对手的号，研究他们的细节，如标题、内容、排版、广告，找到和自己的区别。

很多运营秘诀，就如一张玻璃纸，捅破就明白了。看完这本书，估计你学的也差不多了。

13）如何思考企业订阅号的定位

请先思考的六个核心点：帐号定位→受众人群→自身优势→行业前景→竞争对手→变现方式。

14）在企业做新媒体运营有前途吗

有！感同身受，我就是从企业分管新媒体出来的，这个领域人才难找，稍微有点能力的都自己出来做了，运营几十万粉丝吃香喝辣。

在企业运营新媒体，一两年经验也普通有个万儿八千，算少的，记得问清楚kpi，领导其实对这个没啥概念。

15）企业做新媒体推广需要预算吗

既不想花钱，又想涨粉的公司趁早拍拍屁股走人！新媒体行业每个月都在大变样，没有预算就想做成几十万粉大号，痴人说梦！

现在粉丝价格都在上涨，行业每月在变，没有预算就坐拥几十万粉丝，这个神仙才能做到，这条你可以给领导看看。

16）写不出优质原创怎么办

自己写不出，找写得出的人，或者找写出了的人的好文章授权，或者做搬运工，千万不要抄袭。

17）一不小心抄袭了被人举报封号了，怎么办

别怕，被举报封号了也有机会申诉，只需要找原作者授权，拿到授权记录后申诉，申诉内容中加入原作者原文链接，是有机会申诉成功的。

但这是笔者听说的，并没有验证过。

18）用微信群开讲座吸粉的流程

有个经典招募流程，也是套路。

即：公众号推送讲座内容--报名关注公众号--回复关讲座相关键词--收到自动回复的内容（打开链接，分享，加小编微信号，截图给小编）--小编拉你入群听讲座。

19）地推工作流程

根据笔者经验的常规地推流程：看场馆→分工→合作对接→物资物料→线下执行→指标考核→突发状况→费用审计。

20）公众号打开率和转化率的正常数据

正常数据，头条文章24小时后打开率是10%以上，粉丝转化率1%，仅供参考。

21）新媒体运营需要什么技能

学会了就是个全才，一般而言，包括：文章编辑、视频音频剪辑、营销文案策划、线上线下活动策划、图片设计、渠道合作、线上互推、H5编辑、线下地推等。

22）公众号掉粉的原因有哪些

写手变了，文章质量不一致， 发布数量不稳定，类型多样化，广告多且low，更新频率不规律，活动乱七八糟太多了，不亲民不接地气喜欢装逼，竞争对手多了，同质化内容多了等等。

23）推荐几个常用的新媒体工具

最常用的新媒体排行榜是新榜，找爆文最好的工具是西瓜公众号助手，最常用的H5是易企秀，最常用的编辑器是秀米，最常用的微商城是微店，最常用的收集信息工具是金数据。